کسب درآمد

آموزش درآمدزایی از طریق اجاره آنلاین ملک




کسب درآمد از اجاره آنلاین: 18 نکته

آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد اضافی از ملک خود هستید؟ اجاره دادن اتاق یا خانه از طریق پلتفرم‌های آنلاین می‌تواند یک گزینه عالی باشد. اما برای موفقیت در این زمینه، باید نکات کلیدی را رعایت کنید. در اینجا 18 نکته مهم را بررسی می‌کنیم:

با عمل کردن به این موارد، شانس خود را برای جذب مشتری و کسب درآمد بیشتر افزایش دهید.

  • ✳️

    1. عکس‌های با کیفیت و جذاب:

    تصاویر با نور مناسب و زوایای دید عالی، اولین چیزی هستند که توجه مهمانان را جلب می‌کنند.
  • ✳️

    2. شرح دقیق و با صداقت:

    تمام ویژگی‌ها و امکانات ملک خود را به طور کامل و بدون اغراق شرح دهید.
  • ✳️

    3. تعیین قیمت رقابتی:

    قیمت خود را با توجه به موقعیت مکانی، امکانات و قیمت‌های مشابه در منطقه تعیین کنید.
  • ✳️

    4. پاسخگویی سریع و مودبانه:

    به سوالات و درخواست‌های مهمانان در اسرع وقت پاسخ دهید.
  • ✳️

    5. ارائه امکانات رفاهی:

    امکاناتی مانند اینترنت رایگان، لوازم بهداشتی و ملحفه‌های تمیز، تجربه مهمانان را بهبود می‌بخشند.
  • ✳️

    6. نظافت و مرتب بودن:

    قبل از ورود مهمانان، ملک خود را به طور کامل تمیز و مرتب کنید.
  • ✳️

    8. قوانین مشخص:

    قوانین مربوط به اقامت (مانند زمان ورود و خروج، استعمال دخانیات و غیره) را به طور واضح مشخص کنید.
  • ✳️

    9. جمع آوری نظرات مثبت:

    از مهمانان قبلی بخواهید نظرات خود را ثبت کنند. نظرات مثبت، اعتبار شما را افزایش می‌دهند.
  • ✳️

    10. انعطاف‌پذیری در شرایط رزرو:

    تا حد امکان در شرایط رزرو (مانند امکان تغییر تاریخ یا لغو رزرو) انعطاف‌پذیر باشید.
  • ✳️

    11. ارائه خدمات اضافی:

    اگر امکان دارد، خدمات اضافی مانند ترانسفر فرودگاهی یا راهنمای گردشگری ارائه دهید.
  • ✳️

    12. مدیریت تقویم به صورت منظم:

    تقویم رزرو خود را به طور مرتب به‌روز نگه دارید تا از رزروهای همزمان جلوگیری شود.
  • ✳️

    13. بهره‌گیری از پلتفرم‌های متعدد:

    ملک خود را در چندین پلتفرم مختلف برای افزایش دیده شدن، ثبت کنید.
  • ✳️

    14. بهبود مستمر:

    بر اساس بازخورد مهمانان، سعی کنید خدمات و امکانات خود را بهبود بخشید.
  • ✳️

    15. توجه به فصل:

    قیمت‌ها را با توجه به فصل و تقاضای سفر تنظیم کنید.
  • ✳️

    16. ایجاد یک تجربه به یاد ماندنی:

    سعی کنید با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد، مهمانان را ترغیب به بازگشت کنید.
  • ✳️

    17. مستندسازی:

    لیستی از وسایل موجود در خانه تهیه کنید و قبل و بعد از ورود مهمان، عکس‌برداری کنید.
  • ✳️

    18. بیمه:

    برای محافظت از دارایی خود، بیمه مسئولیت مدنی تهیه کنید.

علاوه بر موارد فوق، نکات تکمیلی زیر نیز می‌توانند به شما در موفقیت بیشتر کمک کنند:

این نکات تکمیلی می‌توانند تجربه اجاره دادن را برای شما و مهمانان، مثبت‌تر و پربازده‌تر کنند.

  • ✳️

    1. ارتباط با همسایگان:

    قبل از شروع اجاره دادن، با همسایگان خود صحبت کنید و آنها را در جریان قرار دهید.
  • ✳️

    2. راهنمای محلی:

    یک راهنمای محلی با اطلاعات مربوط به رستوران‌ها، جاذبه‌ها و حمل و نقل عمومی تهیه کنید.
  • ✳️

    3. بررسی قوانین محلی:

    قوانین و مقررات مربوط به اجاره کوتاه مدت در شهر خود را بررسی کنید.
  • ✳️

    4. آماده‌سازی چک‌لیست:

    یک چک‌لیست برای تمیزکاری و بررسی ملک بعد از خروج مهمانان تهیه کنید.
  • ✳️

    5. در دسترس بودن:

    در صورت بروز مشکل، همیشه در دسترس باشید.
  • ✳️

    6. ایجاد فضای صمیمی:

    با گذاشتن یک یادداشت خوش‌آمدگویی یا یک هدیه کوچک، فضای صمیمی ایجاد کنید.
  • ✳️

    7. بهره‌گیری از قفل هوشمند:

    برای ورود و خروج آسان‌تر مهمانان، از قفل هوشمند استفاده کنید.
  • ✳️

    8. بررسی هویت مهمانان:

    هویت مهمانان را قبل از تایید رزرو، بررسی کنید.
  • ✳️

    9. سرمایه‌گذاری روی مبلمان با کیفیت:

    مبلمان با کیفیت و راحت، تجربه اقامت را بهبود می‌بخشد.
  • ✳️

    10. ارائه وسایل آشپزی:

    اگر ملک شما دارای آشپزخانه است، وسایل آشپزی کافی فراهم کنید.
  • ✳️

    11. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی:

    ملک خود را در شبکه‌های اجتماعی معرفی کنید.
  • بازاریابی

  • ✳️

    12. دریافت بازخورد زودهنگام:

    بعد از ورود مهمانان، از آنها بپرسید که آیا مشکلی وجود دارد یا خیر.

با به کارگیری این نکات، می‌توانید یک کسب و کار موفق در زمینه اجاره آنلاین ملک داشته باشید.

موفق باشید!





کسب درآمد از طریق اجاره آنلاین اتاق و خانه

کسب درآمد از طریق اجاره آنلاین اتاق و خانه: راهنمای جامع

راه های موفقیت در اجاره آنلاین

اجاره دادن اتاق یا خانه از طریق پلتفرم‌های آنلاین مانند Airbnb، Booking.com و غیره، راهی عالی برای کسب درآمد اضافی است. اما برای موفقیت در این عرصه، باید به نکات مهمی توجه کنید. در اینجا راه های بهبود عملکرد و افزایش درآمد شما ارائه می‌شود:افزایش درآمد در کسب و کار

1. عکس‌های باکیفیت و جذاب

اولین چیزی که مهمانان بالقوه می‌بینند، عکس‌های ملک شماست. از دوربین با کیفیت استفاده کنید و زوایای مختلف اتاق یا خانه را به نمایش بگذارید. نورپردازی مناسب و چیدمان مرتب را فراموش نکنید. قبل از عکس‌برداری، ملک خود را کاملاً تمیز کنید و از قرار دادن وسایل اضافی خودداری کنید. عکس‌ها باید دقیقاً منعکس‌کننده وضعیت واقعی ملک باشند. از ویرایش بیش از حد و ایجاد انتظارات غیرواقعی خودداری کنید. عکس‌های فضای بیرونی و اطراف ملک را نیز اضافه کنید تا مهمانان دید کلی از محیط داشته باشند.

2. توضیحات دقیق و جذاب

بعد از عکس‌ها، توضیحات شما نقش مهمی در جذب مهمانان دارد. توضیحات باید دقیق، با صداقت و جذاب باشد. تمام امکانات رفاهی، قوانین خانه، و اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی را به طور کامل شرح دهید. از لحنی صمیمی و دوستانه استفاده کنید و سعی کنید به سوالات احتمالی مهمانان پاسخ دهید. بر نقاط قوت ملک خود تاکید کنید. مثلا اگر ملک شما به وسایل حمل و نقل عمومی نزدیک است، حتماً آن را ذکر کنید. اگر ملک شما دارای ویژگی‌های خاصی مانند شومینه، استخر، یا باغ است، حتماً آن را در توضیحات خود برجسته کنید. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید تا ملک شما در جستجوهای کاربران بهتر دیده شود. کلمات کلیدی مرتبط با نوع ملک، موقعیت مکانی، و امکانات رفاهی را در توضیحات خود بگنجانید.

3. قیمت‌گذاری رقابتی

قیمت‌گذاری مناسب، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در اجاره آنلاین است. قیمت‌ها را با توجه به موقعیت مکانی، اندازه ملک، امکانات رفاهی، و فصل تعیین کنید. قیمت‌های رقبا را بررسی کنید و سعی کنید قیمتی جذاب و منصفانه ارائه دهید. توجه کنید که می‌توانید در فصول پربازدید یا در مناسبت‌های خاص، قیمت‌ها را افزایش دهید. از ابزارهای قیمت‌گذاری خودکار پلتفرم‌های آنلاین استفاده کنید تا قیمت‌های خود را به صورت پویا با توجه به شرایط بازار تنظیم کنید. تخفیف‌هایی برای اقامت‌های طولانی‌مدت یا رزروهای زودهنگام در نظر بگیرید. تخفیف-فرصت خریدهزینه‌های جانبی مانند هزینه نظافت را به طور شفاف در قیمت‌گذاری خود لحاظ کنید. از پنهان کردن هزینه‌ها خودداری کنید، زیرا این امر می‌تواند منجر به نارضایتی مهمانان شود.

4. پاسخگویی سریع و حرفه‌ای

به پیام‌ها و سوالات مهمانان در اسرع وقت پاسخ دهید. پاسخگویی سریع و حرفه‌ای، نشان دهنده اهمیت شما به مهمانان است و احتمال رزرو ملک شما را افزایش می‌دهد. صبور باشید و به تمام سوالات مهمانان با دقت پاسخ دهید. از الگوهای پاسخگویی آماده استفاده کنید تا در زمان خود صرفه‌جویی کنید. اما دقت کنید که پاسخ‌های خود را شخصی‌سازی کنید تا مهمانان احساس کنند که به آنها اهمیت می‌دهید. حتی اگر سوالی را نمی‌دانید، با صداقت به مهمانان بگویید و سعی کنید اطلاعات مورد نیاز آنها را پیدا کنید.

5. تهیه قوانین واضح و منطقی

قوانین خانه را به طور واضح و دقیق در توضیحات خود ذکر کنید. قوانین باید منطقی و قابل اجرا باشند. از تعیین قوانین سخت‌گیرانه و غیرضروری خودداری کنید. هدف از تعیین قوانین، حفظ نظم و آرامش ملک و رعایت حقوق همسایگان است. قوانین مربوط به ورود و خروج، سیگار کشیدن، حیوانات خانگی، و مهمانی برگزار کردن را به طور مشخص ذکر کنید. در صورت نقض قوانین توسط مهمانان، با آنها به صورت محترمانه و قاطعانه برخورد کنید.

6. ارائه امکانات رفاهی مناسب

سعی کنید امکانات رفاهی مناسب و ضروری را برای مهمانان خود فراهم کنید. امکاناتی مانند اینترنت پرسرعت، تلویزیون، تهویه مطبوع، و وسایل آشپزی از جمله امکانات ضروری هستند. با فراهم کردن امکانات بیشتر، می‌توانید تجربه بهتری را برای مهمانان خود رقم بزنید و احتمال بازگشت آنها را افزایش دهید. تامین ملزومات اولیه مانند حوله، شامپو، صابون، و دستمال کاغذی را فراموش نکنید. یک بطری آب آشامیدنی خنک و یک بسته خوش‌آمدگویی کوچک می‌تواند تاثیر مثبتی بر مهمانان بگذارد. وسایل سرگرم‌کننده مانند کتاب، مجله، یا بازی‌های فکری می‌توانند تجربه اقامت را برای مهمانان دلپذیرتر کنند.

7. نظافت و بهداشت

نظافت و بهداشت، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مهمانان است. قبل از ورود هر مهمان جدید، ملک خود را به طور کامل تمیز کنید و از ضدعفونی کردن سطوح مطمئن شوید. ملحفه‌ها و حوله‌ها را به طور مرتب تعویض کنید. از مواد شوینده با کیفیت و خوشبو استفاده کنید. تهویه مناسب را فراموش نکنید تا از ایجاد بوی نامطبوع جلوگیری شود.

8. جمع آوری بازخورد و بهبود مستمر

پس از خروج هر مهمان، از آنها بخواهید تا نظرات خود را در مورد اقامتشان با شما در میان بگذارند. از بازخوردهای دریافتی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف خود استفاده کنید و سعی کنید عملکرد خود را به طور مستمر بهبود بخشید. به نظرات منفی با دقت توجه کنید و سعی کنید مشکلات را برطرف کنید. به نظرات مثبت پاسخ دهید و از مهمانان بابت انتخاب ملک شما تشکر کنید. به‌روزرسانی امکانات و دکوراسیون ملک خود را به طور دوره‌ای در نظر بگیرید.

9. بررسی قوانین و مقررات محلی

قبل از شروع به اجاره دادن ملک خود، قوانین و مقررات محلی مربوط به اجاره کوتاه مدت را بررسی کنید. برخی از شهرها و کشورها دارای قوانین خاصی در این زمینه هستند. رعایت قوانین محلی، از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری می‌کند. در صورت نیاز، مجوزهای لازم را از مراجع ذیصلاح دریافت کنید. با همسایگان خود در مورد اجاره دادن ملک خود صحبت کنید و از آنها بخواهید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، با شما تماس بگیرند.

10. بیمه مناسب

برخی از پلتفرم‌های آنلاین، بیمه رایگان برای میزبانان ارائه می‌دهند. شرایط و پوشش بیمه را به دقت بررسی کنید. در صورت امکان، بیمه مسئولیت مدنی را نیز تهیه کنید تا در صورت بروز هرگونه حادثه برای مهمانان در ملک شما، از شما حمایت شود.

11. ایجاد ارتباط موثر با مهمانان

سعی کنید با مهمانان خود ارتباط موثری برقرار کنید. قبل از ورود مهمانان، با آنها تماس بگیرید و از آنها بابت رزرو ملک شما تشکر کنید. از آنها بپرسید که آیا نیاز خاصی دارند یا خیر. در طول اقامت مهمانان، در صورت نیاز به کمک، در دسترس باشید. پس از خروج مهمانان، با آنها تماس بگیرید و از آنها بابت اقامتشان تشکر کنید. از آنها بخواهید تا نظرات خود را در مورد اقامتشان با شما در میان بگذارند. با ایجاد ارتباط موثر با مهمانان، می‌توانید اعتماد آنها را جلب کنید و احتمال بازگشت آنها را افزایش دهید.

12. ارائه راهنمای محلی

تهیه یک راهنمای محلی برای مهمانان می‌تواند بسیار مفید باشد. در این راهنما، اطلاعات مربوط به رستوران‌ها، جاذبه‌های گردشگری، و وسایل حمل و نقل عمومی را ذکر کنید. در ضمن، اطلاعات مربوط به بیمارستان‌ها، داروخانه‌ها، و مراکز خرید را نیز در راهنما بگنجانید. راهنما را به صورت چاپی و دیجیتال در اختیار مهمانان قرار دهید. به‌روزرسانی راهنما را به طور دوره‌ای در نظر بگیرید.

13. حفظ امنیت ملک

برای حفظ امنیت ملک خود، اقدامات لازم را انجام دهید. نصب دوربین مداربسته در فضای بیرونی ملک، یکی از راه‌های موثر برای افزایش امنیت است. از قفل‌های ایمن برای درب‌ها و پنجره‌ها استفاده کنید. در صورت امکان، سیستم اعلام حریق و دزدگیر را نصب کنید. به مهمانان در مورد نکات ایمنی محلی اطلاع دهید.

14. ارائه خدمات اضافی

با ارائه خدمات اضافی، می‌توانید تجربه اقامت را برای مهمانان خود ویژه تر کنید. ارائه خدمات ترانسفر فرودگاهی، اجاره خودرو، یا تهیه بلیط جاذبه‌های گردشگری، از جمله خدمات اضافی هستند. توجه داشته باشید شما می‌توانید خدمات دیگری مانند ماساژ، خدمات پرستاری کودک، یا خدمات خشکشویی را نیز ارائه دهید. برای ارائه خدمات اضافی، می‌توانید با شرکت‌های محلی همکاری کنید. قیمت خدمات اضافی را به طور شفاف به مهمانان اطلاع دهید.

15. بهره‌گیری از تقویم مدیریت

بسیاری از پلتفرم‌های آنلاین، ابزارهای مدیریت تقویم را ارائه می‌دهند. در صورت بهره‌گیری از چندین پلتفرم، تقویم‌های خود را با هم هماهنگ کنید. از بازخورد مهمانان برای بهبود و توسعه ایده‌های خود استفاده کنید.

17. صبر و حوصله

کسب درآمد از طریق اجاره آنلاین، نیاز به صبر و حوصله دارد. ممکن است در ابتدا، رزروهای زیادی دریافت نکنید. اما با رعایت نکات ذکر شده و بهبود مستمر عملکرد خود، می‌توانید به مرور زمان، درآمد خود را افزایش دهید. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید و سعی کنید از تکرار آنها جلوگیری کنید. با سایر میزبانان در ارتباط باشید و از تجربیات آنها استفاده کنید.

18. تبلیغات و بازاریابی

برای افزایش آگاهی از ملک خود، تبلیغات و بازاریابی را در نظر بگیرید. می‌توانید از شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، و سایر کانال‌های بازاریابی برای تبلیغ ملک خود استفاده کنید. توجه داشته باشید شما می‌توانید با آژانس‌های مسافرتی و شرکت‌های توریستی همکاری کنید. در تبلیغات خود، بر نقاط قوت ملک خود تاکید کنید. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت برای تبلیغات خود استفاده کنید.

12 نکته تکمیلی برای افزایش جذابیت و سود

1. ارائه بسته های خوش آمد گویی

یک بسته کوچک خوش آمدگویی با خوراکی های محلی، نوشیدنی یا یک یادداشت شخصی، تاثیر مثبتی بر مهمانان دارد و حس خوبی را القا می کند. می‌توانید یک نقشه از شهر با نقاط مهم مشخص شده، به همراه معرفی رستوران ها و کافه های مورد علاقه خود در بسته قرار دهید. یک هدیه کوچک مرتبط با شهر یا فرهنگ محلی، می‌تواند یک یادگاری ارزشمند برای مهمان باشد.

2. ایجاد فضایی راحت و دلنشین

با بهره‌گیری از گیاهان، شمع ها و وسایل دکوری زیبا، فضایی آرامش بخش و صمیمی ایجاد کنید تا مهمان احساس کند در خانه خود است. انتخاب رنگ های ملایم و بهره‌گیری از بافت های نرم در مبلمان و دکوراسیون، به ایجاد حس راحتی کمک می کند. نورپردازی مناسب با بهره‌گیری از لامپ های کم نور و آباژورها، فضایی گرم و دعوت کننده ایجاد می کند.

3. ارائه امکانات ویژه برای کودکان

اگر خانواده ها را هدف قرار می دهید، ارائه امکانات ویژه برای کودکان مانند تخت نوزاد، صندلی غذا و اسباب بازی، می‌تواند بسیار جذاب باشد. ایجاد یک فضای بازی کوچک در حیاط یا اتاق کودکان، می‌تواند اقامت را برای خانواده ها لذت بخش تر کند. تهیه کتاب های داستان و فیلم های کودکانه، می‌تواند کودکان را سرگرم کند و به والدین فرصتی برای استراحت بدهد.

4. همکاری با کسب و کارهای محلی

با همکاری با کسب و کارهای محلی مانند رستوران ها، کافه ها و مراکز گردشگری، می‌توانید به مهمانان تخفیف های ویژه ارائه دهید و تجربه اقامت آنها را بهبود بخشید. می‌توانید با ارائه کوپن های تخفیف یا معرفی کسب و کارهای محلی در راهنمای خود، از آنها حمایت کنید. این همکاری می‌تواند به رونق کسب و کارهای محلی و ایجاد یک ارتباط مثبت با جامعه کمک کند.

5. بهره‌گیری از فناوری های هوشمند

با بهره‌گیری از فناوری های هوشمند مانند ترموستات های هوشمند، قفل های دیجیتال و سیستم های روشنایی هوشمند، می‌توانید تجربه ای مدرن و راحت را برای مهمانان فراهم کنید. ترموستات های هوشمند به مهمانان اجازه می دهند دمای محیط را به دلخواه خود تنظیم کنند. قفل های دیجیتال ورود و خروج را آسان تر می کنند و امنیت ملک را افزایش می دهند.

6. ارائه خدمات حمل و نقل

با ارائه خدمات حمل و نقل مانند اجاره دوچرخه یا سرویس رفت و برگشت به فرودگاه، می‌توانید به مهمانان در جابجایی کمک کنید و تجربه اقامت آنها را بهبود بخشید. می‌توانید با شرکت های تاکسی رانی محلی همکاری کنید و تخفیف های ویژه برای مهمانان خود ارائه دهید. ارائه اطلاعات دقیق در مورد وسایل حمل و نقل عمومی، می‌تواند به مهمانان در برنامه ریزی سفرهای خود کمک کند.

7. ایجاد فضای کار مناسب

اگر مسافران تجاری را هدف قرار می دهید، ایجاد فضای کار مناسب با میز، صندلی ارگونومیک و اینترنت پرسرعت، می‌تواند بسیار جذاب باشد. ارائه لوازم اداری مانند کاغذ، خودکار و پرینتر، می‌تواند برای مسافران تجاری مفید باشد. نورپردازی مناسب و سکوت در فضای کار، به تمرکز و بهره وری کمک می کند.

8. توجه به جزئیات

توجه به جزئیات کوچک مانند کیفیت ملحفه ها، نوع صابون و عطر فضا، می‌تواند تاثیر زیادی بر تجربه مهمانان داشته باشد. انتخاب ملحفه های با کیفیت و نرم، خوابی راحت را برای مهمانان فراهم می کند. بهره‌گیری از صابون های معطر و مرطوب کننده، حس خوبی را به مهمانان القا می کند.

9. انعطاف پذیری در شرایط رزرو

با ارائه شرایط رزرو انعطاف پذیر مانند امکان لغو رایگان تا چند روز قبل از ورود، می‌توانید اعتماد مهمانان را جلب کنید و رزروهای خود را افزایش دهید. امکان تغییر تاریخ رزرو نیز می‌تواند برای مهمانان جذاب باشد. شرایط رزرو را به طور واضح و شفاف در توضیحات خود ذکر کنید.

10. در دسترس بودن

در طول اقامت مهمانان، در دسترس باشید و به سوالات و درخواست های آنها پاسخ دهید. این امر باعث می شود مهمانان احساس کنند به آنها اهمیت می دهید و از اقامت خود راضی هستند. یک شماره تلفن اضطراری در اختیار مهمانان قرار دهید تا در صورت نیاز با شما تماس بگیرند. پاسخگویی سریع و حرفه ای به پیام ها و تماس ها، تاثیر مثبتی بر تجربه مهمانان دارد.

11. ارائه پیشنهادات شخصی

با توجه به علایق و نیازهای مهمانان، پیشنهادات شخصی برای فعالیت ها و بازدیدها در شهر ارائه دهید. این امر باعث می شود مهمانان احساس کنند به آنها توجه ویژه ای دارید و تجربه ای منحصر به فرد را تجربه می کنند. می‌توانید از آنها بپرسید که به چه نوع فعالیت هایی علاقه دارند و بر اساس پاسخ های آنها، پیشنهادات مناسبی ارائه دهید. با سایر میزبانان در منطقه خود ارتباط برقرار کنید و یک شبکه ارتباطی ایجاد کنید. این امر می‌تواند به شما در تبادل اطلاعات، حل مشکلات و بهبود عملکرد کمک کند. می‌توانید در گروه های آنلاین یا رویدادهای محلی میزبانان شرکت کنید. به اشتراک گذاشتن تجربیات و یادگیری از یکدیگر، می‌تواند به رشد و پیشرفت شما کمک کند.

نمایش بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا