آمازون یک بازار بزرگ و پر از فرصت برای فروشندگان محصولات فیزیکی است. با این حال، موفقیت در این پلتفرم رقابتی نیازمند استراتژی و برنامه ریزی دقیق است. در این پست، 21 نکته را برای کمک به شما در کسب درآمد از طریق فروش محصولات فیزیکی در آمازون بررسی خواهیم کرد.

• ✳️

  تحقیق بازار دقیق:

  قبل از هر چیز، بازار را به دقت بررسی کنید و محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای بالایی دارند و رقابت در آنها کم است.
• ✳️

  یافتن تامین کننده معتبر:

  یک تامین کننده قابل اعتماد پیدا کنید که محصولات با کیفیت را با قیمت مناسب ارائه دهد.
• ✳️

  بهینه سازی لیستینگ محصول:

  عنوان محصول، توضیحات و تصاویر را به گونه ای بهینه کنید که جذاب و آموزنده باشند. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید.



• ✳️

  تصاویر با کیفیت بالا:

  از تصاویر حرفه ای و با کیفیت بالا برای نمایش محصول خود استفاده کنید. زوایای مختلف محصول را نشان دهید.
• ✳️

  رقابت قیمتی:

  قیمت های خود را به دقت بررسی کنید و سعی کنید قیمتی رقابتی ارائه دهید.
• ✳️

  ارائه خدمات مشتری عالی:

  به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید و مشکلات آنها را حل کنید.
• ✳️

  جمع آوری نظرات مثبت:

  نظرات مثبت مشتریان را جمع آوری کنید. این کار به افزایش اعتبار و فروش شما کمک می کند.
• ✳️

  بهره‌گیری از تبلیغات آمازون (PPC):

  از تبلیغات آمازون برای افزایش ترافیک به لیستینگ های خود استفاده کنید.
• ✳️

  بهینه سازی کلمات کلیدی:

  کلمات کلیدی مرتبط را به طور مداوم بررسی و بهینه سازی کنید.
• ✳️

  مدیریت موجودی کالا:

  موجودی کالای خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انباشت کالا جلوگیری شود.
• ✳️

  بهره‌گیری از FBA (Fulfillment by آمازون):

  از خدمات FBA آمازون برای انبارداری، بسته بندی و ارسال محصولات خود استفاده کنید.
• ✳️

  تحلیل داده ها:

  داده های فروش خود را به طور مداوم تجزیه و تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.
• ✳️

  آزمایش و بهینه سازی مداوم:

  به طور مداوم روش های مختلف را آزمایش کنید و لیستینگ ها و استراتژی های خود را بهینه سازی کنید.
• ✳️

  بهره‌گیری از رسانه های اجتماعی:

  از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.



• ✳️

  شرکت در برنامه های تبلیغاتی آمازون:

  در برنامه های تبلیغاتی ویژه آمازون شرکت کنید تا فروش خود را افزایش دهید.
• ✳️

  ارائه تخفیف و کوپن:

  تخفیف و کوپن ارائه دهید تا مشتریان را به خرید تشویق کنید.



• ✳️

  ارتباط با سایر فروشندگان:

  با سایر فروشندگان در ارتباط باشید و از تجربیات آنها استفاده کنید.
• ✳️

  به روز بودن با تغییرات آمازون:

  با تغییرات الگوریتم و قوانین آمازون به روز باشید.
• ✳️

  صبر و استمرار:

  موفقیت در آمازون نیازمند صبر و استمرار است.

با رعایت این 21 نکته، می‌توانید شانس موفقیت خود را در فروش محصولات فیزیکی در آمازون به طور قابل توجهی افزایش دهید.

اما این همه چیز نیست! برای اینکه واقعاً در این بازار رقابتی بدرخشید، به نکات تکمیلی زیر نیز توجه کنید:

• ✳️

  بررسی رقبا:

  رقبا را به دقت بررسی کنید و استراتژی های آنها را تحلیل کنید.
• ✳️

  بهره‌گیری از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی:

  از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای یافتن کلمات کلیدی پرطرفدار استفاده کنید.
• ✳️

  تهیه محتوای ویدئویی:

  محتوای ویدئویی جذاب ایجاد کنید تا توجه مشتریان را جلب کنید.
• ✳️

  ارائه گارانتی:

  گارانتی ارائه دهید تا اعتماد مشتریان را جلب کنید.
• ✳️

  بسته بندی جذاب:

  بسته بندی جذاب و با کیفیت برای محصولات خود انتخاب کنید.
• ✳️

  ارسال هدایای کوچک:

  هدایای کوچک به همراه سفارشات ارسال کنید تا مشتریان را خوشحال کنید.
• ✳️

  پیگیری سفارشات:

  سفارشات را به دقت پیگیری کنید تا از رضایت مشتریان مطمئن شوید.
• ✳️

  ارائه پشتیبانی تلفنی:

  در صورت امکان، پشتیبانی تلفنی ارائه دهید.
• ✳️

  پاسخ به نظرات منفی:

  به نظرات منفی به طور حرفه ای و سازنده پاسخ دهید.
• ✳️

  بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات خود استفاده کنید.
• ✳️

  ایجاد یک صفحه فرود (Landing Page):

  یک صفحه فرود اختصاصی برای محصولات خود ایجاد کنید.
• ✳️

  بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:

  با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محصولات خود را تبلیغ کنید.
• ✳️

  شرکت در نمایشگاه های تجاری:

  در نمایشگاه های تجاری مرتبط با محصولات خود شرکت کنید.
• ✳️

  به روز رسانی مداوم لیستینگ ها:

  لیستینگ های خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید.
• ✳️

  یادگیری مستمر:

  به طور مستمر در مورد استراتژی های فروش در آمازون یاد بگیرید.

با ترکیب این 21 نکته و 16 نکته تکمیلی، شما می‌توانید یک استراتژی قوی برای فروش محصولات فیزیکی در آمازون ایجاد کنید و به موفقیت دست یابید.

نکات پول درآوردن از فروش محصولات فیزیکی در آمازون + 16 نکته تکمیلی

1. تحقیق کامل بازار و انتخاب محصول سودآور

قبل از هر اقدامی، بازار آمازون را به دقت بررسی کنید. ببینید چه محصولاتی ترند هستند، تقاضا برای چه چیزهایی بالاست و رقابت در چه زمینه‌هایی کمتر است. محصولی را انتخاب کنید که حاشیه سود خوبی داشته باشد و بتوانید آن را با قیمت رقابتی عرضه کنید. به دنبال محصولاتی باشید که مشکلات خاصی را حل می‌کنند یا نیازهای خاصی را برآورده می‌کنند. توجه کنید که وزن و ابعاد محصول نیز مهم است، زیرا بر هزینه‌های حمل و نقل و انبارداری تاثیر می‌گذارد. محصولاتی را انتخاب کنید که فصلی نباشند و در طول سال تقاضا برای آنها وجود داشته باشد. به نظرات و رتبه‌بندی‌های مشتریان در مورد محصولات مشابه توجه کنید تا نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید.

2. بهینه‌سازی لیست محصولات (Listing Optimization)

عنوان محصول شما باید جذاب، مرتبط و شامل کلمات کلیدی اصلی باشد که مشتریان برای جستجوی آن محصول استفاده می‌کنند. از تصاویر با کیفیت بالا و زوایای مختلف برای نمایش محصول خود استفاده کنید. تصاویر باید واضح، روشن و جذاب باشند. از بولت پوینت‌ها برای برجسته کردن ویژگی‌های کلیدی محصول استفاده کنید. این کار باعث می‌شود خواندن توضیحات محصول آسان‌تر شود. قیمت‌گذاری رقابتی داشته باشید. قیمت محصولات مشابه را در آمازون بررسی کنید و قیمت خود را بر اساس آن تعیین کنید.

3. بهره‌گیری از تبلیغات آمازون (آمازون Ads)

از تبلیغات Sponsored Products برای افزایش دیده شدن محصول خود در نتایج جستجو استفاده کنید. از تبلیغات Sponsored Brands برای تبلیغ برند خود و هدایت ترافیک به صفحه فروشگاه خود استفاده کنید. از تبلیغات Sponsored Display برای هدف قرار دادن مشتریانی که قبلاً محصول شما را مشاهده کرده‌اند یا به محصولات مشابه علاقه نشان داده‌اند استفاده کنید. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید و کمپین‌های تبلیغاتی خود را به طور مداوم بهینه‌سازی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط و هدفمند برای تبلیغات خود استفاده کنید تا به مشتریان مناسب دسترسی پیدا کنید. نتایج کمپین‌های تبلیغاتی خود را به طور منظم پیگیری کنید و تغییرات لازم را برای بهبود عملکرد آنها اعمال کنید. از گزارش‌های آمازون برای تجزیه و تحلیل عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.

4. ارائه خدمات مشتری عالی

به سرعت به سوالات و درخواست‌های مشتریان پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به طور حرفه‌ای و دوستانه حل کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصول شما ثبت کنند. به نظرات منفی مشتریان پاسخ دهید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. خدمات پس از فروش خوبی ارائه دهید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصول و خدمات خود استفاده کنید. یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را پیاده‌سازی کنید تا بتوانید به طور موثرتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.

5. بهره‌گیری از FBA (Fulfillment by آمازون)

FBA به شما این امکان را می‌دهد که محصولات خود را در انبارهای آمازون نگهداری کنید و آمازون مسئولیت بسته‌بندی، حمل و نقل و خدمات مشتری را بر عهده بگیرد. برنامه انبارداری آمازون (آمازون Inventory Performance Index) را به دقت مدیریت کنید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.

6. ایجاد برند قوی

یک نام تجاری منحصر به فرد و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگوی حرفه‌ای طراحی کنید. یک وب‌سایت برای برند خود ایجاد کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعالیت داشته باشید. محتوای با کیفیت تولید کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه فعالیت خود همکاری کنید. در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با حوزه فعالیت خود شرکت کنید.

7. پیگیری رقبا

محصولات رقبا را به دقت بررسی کنید. قیمت‌های رقبا را پیگیری کنید. نظرات مشتریان در مورد محصولات رقبا را بخوانید. استراتژی‌های بازاریابی رقبا را زیر نظر داشته باشید. از رقبا یاد بگیرید و سعی کنید از آنها پیشی بگیرید. ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا مانند Keepa را برای زیر نظر داشتن تغییرات قیمت و رتبه رقبا استفاده کنید. به طور منظم تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) برای کسب و کار خود انجام دهید و رقابت را در نظر بگیرید.

8. بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی

لیست ایمیل خود را جمع‌آوری کنید. ایمیل‌های جذاب و مرتبط ارسال کنید. به مشتریان خود تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. از اتوماسیون بازاریابی ایمیلی برای ارسال ایمیل‌های خودکار به مشتریان استفاده کنید. نتایج کمپین‌های بازاریابی ایمیلی خود را پیگیری کنید و آنها را بهینه‌سازی کنید. از نرم‌افزارهای بازاریابی ایمیلی مانند Mailchimp و Klaviyo برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیل‌های خود استفاده کنید.

9. ارائه کوپن‌ها و تخفیف‌ها

کوپن‌ها و تخفیف‌ها می‌توانند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کنند. کوپن‌ها و تخفیف‌ها را به صورت دوره‌ای ارائه دهید. کوپن‌ها و تخفیف‌ها را در ایمیل‌ها و شبکه‌های اجتماعی خود تبلیغ کنید. از کوپن‌ها و تخفیف‌ها برای تشویق مشتریان به خرید مجدد استفاده کنید. از ابزارهای آمازون برای ایجاد و مدیریت کوپن‌ها و تخفیف‌ها استفاده کنید.

10. بهره‌گیری از رسانه‌های اجتماعی

در رسانه‌های اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعال باشید. محتوای با کیفیت و جذاب تولید کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. مسابقات و قرعه‌کشی برگزار کنید. محصولات خود را در رسانه‌های اجتماعی تبلیغ کنید. از تبلیغات پولی در رسانه‌های اجتماعی برای دسترسی به مخاطبان بیشتر استفاده کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی برای پیگیری عملکرد خود استفاده کنید.

11. بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ

با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه فعالیت خود همکاری کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که محصولات شما را تبلیغ کنند. به اینفلوئنسرها کمیسیون پرداخت کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. نتایج کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ خود را پیگیری کنید. قراردادی با اینفلوئنسرها ببندید که شرایط همکاری را به طور کامل مشخص کند.

12. مدیریت موجودی

موجودی خود را به دقت مدیریت کنید. از کمبود موجودی جلوگیری کنید. از انباشت بیش از حد موجودی جلوگیری کنید. از نرم‌افزارهای مدیریت موجودی استفاده کنید. برنامه ریزی فروش و تامین (Sales and operations planning (S&OP)) داشته باشید. محصولاتی که فروش خوبی ندارند را شناسایی و از چرخه فروش حذف کنید. موقعیت‌های غیرمنتظره مانند افزایش ناگهانی تقاضا یا مشکلات زنجیره تامین را پیش‌بینی کنید و برای آنها آماده باشید.

13. بهینه‌سازی حمل و نقل

با شرکت‌های حمل و نقل مختلف مذاکره کنید تا بهترین قیمت‌ها را دریافت کنید. از بسته‌بندی مناسب برای محصولات خود استفاده کنید. به سرعت محصولات خود را به مشتریان تحویل دهید. از خدمات ردیابی حمل و نقل استفاده کنید. با مشتریان خود در مورد وضعیت سفارش آنها در ارتباط باشید. گزینه‌های مختلف حمل و نقل (مانند حمل و نقل سریع) را به مشتریان ارائه دهید. هزینه‌های حمل و نقل را به دقت محاسبه کنید و در قیمت محصول خود لحاظ کنید.

14. محافظت از برند خود

نام تجاری و لوگوی خود را ثبت کنید. از محصولات خود در برابر تقلب محافظت کنید. با نقض حقوق مالکیت معنوی خود مقابله کنید. از برنامه شفافیت آمازون (آمازون Transparency Program) برای محافظت از محصولات خود در برابر تقلب استفاده کنید. در صورت مشاهده هرگونه نقض حقوق مالکیت معنوی، فوراً اقدام قانونی انجام دهید. با وکلای متخصص در زمینه حقوق مالکیت معنوی همکاری کنید.

15. گسترش به بازارهای جدید

پس از موفقیت در یک بازار، به بازارهای جدید گسترش پیدا کنید. قبل از ورود به یک بازار جدید، تحقیق کاملی انجام دهید. محصولات خود را به زبان محلی ترجمه کنید. از واحد پول محلی استفاده کنید. با فرهنگ و قوانین محلی آشنا شوید. از خدمات ترجمه و بومی‌سازی حرفه‌ای استفاده کنید. با بازارهای مختلف آمازون مانند آمازون اروپا، آمازون ژاپن و آمازون استرالیا آشنا شوید.

16. بهره‌گیری از تحلیل داده‌ها

داده‌های فروش خود را تحلیل کنید. روندها و الگوها را شناسایی کنید. تصمیمات آگاهانه بگیرید. از ابزارهای تحلیل داده‌ها مانند گوگل آنالیتیکس و آمازون Seller Central استفاده کنید. گزارش‌های فروش آمازون را به طور منظم بررسی کنید و عملکرد محصولات خود را پیگیری کنید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) را تعریف کنید و آنها را به طور منظم اندازه‌گیری کنید. از داده‌ها برای بهبود استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.

17. به‌روز ماندن

همیشه از آخرین تغییرات در قوانین و سیاست‌های آمازون مطلع باشید. در کنفرانس‌ها و وبینارهای مربوط به فروش در آمازون شرکت کنید. با سایر فروشندگان آمازون در ارتباط باشید. وبلاگ‌ها و پادکست‌های مربوط به فروش در آمازون را دنبال کنید. انجمن‌های آنلاین فروشندگان آمازون را بررسی کنید و از تجربیات دیگران یاد بگیرید. دوره های آموزشی آنلاین و حضوری را بگذرانید. همیشه آماده یادگیری و انطباق با تغییرات باشید.

18. مدیریت مالی

بودجه بندی مناسب داشته باشید. هزینه‌های خود را به دقت مدیریت کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. از نرم‌افزارهای حسابداری استفاده کنید. با یک حسابدار مجرب مشورت کنید. سرمایه در گردش خود را به دقت مدیریت کنید. برای مواقع ضروری، یک صندوق پس‌انداز داشته باشید.

19. انعطاف‌پذیر باشید

بازار آمازون دائماً در حال تغییر است. آماده باشید تا استراتژی‌های خود را در صورت نیاز تغییر دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به بازخورد مشتریان گوش دهید. همیشه به دنبال راه‌های جدید برای بهبود کسب و کار خود باشید. تست A/B انجام دهید تا بهترین روش‌ها را برای بهینه‌سازی لیست محصولات و کمپین‌های تبلیغاتی خود پیدا کنید. از تغییرات الگوریتم آمازون آگاه باشید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.

20. صبر داشته باشید

ساختن یک کسب و کار موفق در آمازون زمان می‌برد. ناامید نشوید. به تلاش خود ادامه دهید. به موفقیت خود ایمان داشته باشید. اهداف واقع‌بینانه تعیین کنید. موفقیت‌های کوچک را جشن بگیرید. از شکست‌ها به عنوان فرصتی برای یادگیری استفاده کنید.

21. قانونی عمل کنید

از قوانین و سیاست‌های آمازون پیروی کنید. از فروش محصولات تقلبی خودداری کنید. به حقوق مالکیت معنوی دیگران احترام بگذارید. اطلاعات دقیق و صحیح را در لیست محصولات خود ارائه دهید. از تاکتیک‌های فریبنده برای افزایش فروش استفاده نکنید. با صداقت و شفافیت با مشتریان خود رفتار کنید. یک کسب و کار قانونی و پایدار بسازید.

نکات تکمیلی

1. بهره‌گیری از ابزارهای شخص ثالث

ابزارهای زیادی برای کمک به فروشندگان آمازون وجود دارند. از این ابزارها برای تحقیق محصول، بهینه‌سازی لیست‌ها، مدیریت موجودی و غیره استفاده کنید. از نسخه‌های آزمایشی رایگان ابزارها استفاده کنید تا قبل از خرید، آنها را امتحان کنید. به نظرات و رتبه‌بندی‌های دیگر کاربران در مورد ابزارها توجه کنید.

2. بررسی و بهبود مداوم لیست محصولات

لیست محصولات خود را به طور مداوم بررسی و بهبود دهید. کلمات کلیدی جدید اضافه کنید، تصاویر جدید آپلود کنید، و توضیحات محصول را به روز کنید. از تست A/B برای آزمایش عناصر مختلف لیست محصولات خود استفاده کنید و ببینید کدام عناصر بهترین عملکرد را دارند. به بازخورد مشتریان توجه کنید و بر اساس آن، لیست محصولات خود را بهبود دهید. از ابزارهای بهینه‌سازی لیست محصولات برای شناسایی فرصت‌های بهبود استفاده کنید. به طور منظم لیست محصولات رقبا را بررسی کنید و ببینید چه کاری انجام می‌دهند. از محتوای با کیفیت و جذاب برای جذب مشتریان استفاده کنید.

3. توجه به فصل‌ها و مناسبت‌ها

فروش خود را بر اساس فصل‌ها و مناسبت‌ها افزایش دهید. محصولات مرتبط با هر فصل و مناسبت را تبلیغ کنید. تخفیف‌های ویژه برای مناسبت‌ها ارائه دهید. لیست محصولات خود را با کلمات کلیدی مرتبط با فصل و مناسبت به روز کنید. کمپین‌های تبلیغاتی ویژه برای فصل‌ها و مناسبت‌ها اجرا کنید. از تقویم بازاریابی برای برنامه‌ریزی فعالیت‌های خود استفاده کنید. پیش‌بینی کنید که تقاضا برای چه محصولاتی در هر فصل و مناسبت افزایش می‌یابد و موجودی خود را بر اساس آن تنظیم کنید. هدایای تبلیغاتی مرتبط با فصل و مناسبت را به مشتریان خود ارائه دهید.

4. ساختن روابط با تامین‌کنندگان

به طور منظم با تامین‌کنندگان خود در ارتباط باشید. در صورت بروز هرگونه مشکل، با تامین‌کنندگان خود همکاری کنید تا مشکل را حل کنید. به تامین‌کنندگان خود بازخورد دهید تا بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود دهند. به دنبال تامین‌کنندگان جدید باشید تا گزینه‌های بیشتری داشته باشید. قراردادی با تامین‌کنندگان خود ببندید که شرایط همکاری را به طور کامل مشخص کند. از اعتبار تامین‌کنندگان خود مطمئن شوید.

5. مدیریت بازخورد مشتریان

به بازخورد مشتریان توجه کنید و از آن برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. به نظرات مثبت پاسخ دهید و از مشتریان تشکر کنید. به نظرات منفی پاسخ دهید و سعی کنید مشکل را حل کنید. از ابزارهای مدیریت بازخورد مشتریان استفاده کنید. به طور منظم نظرات مشتریان را بررسی کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود لیست محصولات خود استفاده کنید. با مشتریانی که نظرات منفی داده‌اند، تماس بگیرید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. از مشتریان بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ثبت کنند.

6. بهره‌گیری از برنامه‌های وفاداری

از برنامه‌های وفاداری برای تشویق مشتریان به خرید مجدد استفاده کنید. به مشتریانی که بیشتر خرید می‌کنند، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. یک برنامه وفاداری جذاب و آسان برای استفاده طراحی کنید. برنامه وفاداری خود را به طور منظم تبلیغ کنید. به مشتریان خود پاداش‌های ارزشمند ارائه دهید. برنامه وفاداری خود را با سایر کانال‌های بازاریابی خود ادغام کنید. از داده‌های برنامه وفاداری خود برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. به مشتریانی که در برنامه وفاداری شما عضو هستند، خدمات ویژه‌ای ارائه دهید.

7. تجزیه و تحلیل رقبا

به طور منظم رقبا را تجزیه و تحلیل کنید. ببینید چه محصولاتی می‌فروشند، چه قیمتی دارند، و چه استراتژی‌های بازاریابی را به کار می‌گیرند. از ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا استفاده کنید. به لیست محصولات رقبا توجه کنید. به قیمت‌گذاری رقبا توجه کنید. به استراتژی‌های بازاریابی رقبا توجه کنید. از رقبا یاد بگیرید و سعی کنید از آنها پیشی بگیرید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید.

8. بهینه‌سازی تصاویر محصول

از تصاویر با کیفیت بالا و جذاب برای محصولات خود استفاده کنید. تصاویر باید واضح، روشن و با جزئیات باشند. از زوایای مختلف محصول عکس بگیرید. از تصاویر لایف استایل استفاده کنید تا مشتریان بتوانند محصول را در زندگی واقعی تصور کنند. اندازه تصاویر را به درستی تنظیم کنید. از نام فایل‌های مناسب برای تصاویر استفاده کنید. بهینه سازی تصاویر برای موتورهای جستجو را انجام دهید. تصاویر خود را با واترمارک علامت‌گذاری کنید تا از کپی‌برداری جلوگیری کنید. از ابزارهای ویرایش تصویر برای بهبود کیفیت تصاویر خود استفاده کنید. تصاویر خود را به طور منظم به روز کنید.

9. بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ

ویدیوهای با کیفیت بالا و جذاب تولید کنید. از ویدیو برای آموزش مشتریان در مورد محصولات خود استفاده کنید. از تبلیغات ویدیویی برای دسترسی به مخاطبان بیشتر استفاده کنید. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.

10. ارائه خدمات ویژه

خدمات ویژه‌ای به مشتریان خود ارائه دهید تا آنها را جذب کنید و وفاداری آنها را افزایش دهید. خدمات ویژه می‌تواند شامل ارسال رایگان، گارانتی بازگشت وجه، مشاوره رایگان، و غیره باشد. خدمات ویژه‌ای را ارائه دهید که مشتریان شما به آن نیاز دارند. خدمات ویژه خود را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهید. به طور منظم خدمات ویژه خود را ارزیابی کنید و آنها را بهبود دهید. خدمات ویژه خود را با سایر کانال‌های بازاریابی خود ادغام کنید. از خدمات ویژه خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. خدمات ویژه خود را به عنوان یک مزیت رقابتی معرفی کنید.

11. تست قیمت‌گذاری

قیمت‌های مختلف را برای محصولات خود تست کنید تا بهترین قیمت را پیدا کنید. قیمتی که سود شما را به حداکثر برساند و در عین حال رقابتی باشد. از ابزارهای تست قیمت‌گذاری استفاده کنید. قیمت‌های مختلف را در بازه‌های زمانی مختلف تست کنید. به قیمت‌گذاری رقبا توجه کنید. حاشیه سود خود را در نظر بگیرید. به تقاضای بازار توجه کنید. از استراتژی‌های قیمت‌گذاری مختلف استفاده کنید.

12. بهره‌گیری از چت‌بات‌ها

چت‌بات‌های هوشمند و کارآمد طراحی کنید. چت‌بات‌های خود را برای پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان آموزش دهید. چت‌بات‌های خود را با سایر سیستم‌های خود ادغام کنید. به طور منظم عملکرد چت‌بات‌های خود را ارزیابی کنید و آنها را بهبود دهید. چت‌بات‌های خود را به زبان‌های مختلف ارائه دهید. به مشتریان اطلاع دهید که با یک چت‌بات در حال گفتگو هستند.

13. توجه به سئو (سئو)

لیست محصولات خود را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و برچسب‌های محصول خود استفاده کنید. تحقیق کلمات کلیدی را به صورت منظم انجام دهید. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید. به رتبه کلمات کلیدی خود توجه کنید. از لینک‌سازی داخلی استفاده کنید. از لینک‌سازی خارجی استفاده کنید. محتوای با کیفیت تولید کنید.

14. ایجاد یک سیستم پشتیبانی قوی

یک سیستم پشتیبانی قوی برای رسیدگی به سوالات و مشکلات مشتریان ایجاد کنید. این سیستم باید شامل یک تیم پشتیبانی اختصاصی، یک مرکز کمک آنلاین، و یک خط تلفن پشتیبانی باشد. به سوالات مشتریان به سرعت و به طور موثر پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به طور کامل حل کنید. با مشتریان به طور حرفه‌ای و دوستانه رفتار کنید. از مشتریان بخواهید که در مورد تجربه خود با سیستم پشتیبانی شما بازخورد دهند. به طور منظم سیستم پشتیبانی خود را ارزیابی کنید و آن را بهبود دهید. به کارکنان پشتیبانی خود آموزش دهید.

15. خودکارسازی وظایف

وظایفی را که تکراری هستند و زمان زیادی می‌گیرند، شناسایی کنید. ابزارهایی را پیدا کنید که می‌توانند این وظایف را خودکار کنند. ابزارها را به درستی پیکربندی کنید. به طور منظم عملکرد ابزارها را ارزیابی کنید و آنها را بهینه‌سازی کنید. به کارکنان خود آموزش دهید که چگونه از ابزارها استفاده کنند. یک برنامه وابسته جذاب و سودآور ایجاد کنید. برنامه وابسته خود را به طور گسترده تبلیغ کنید. به شرکای وابسته خود ابزارها و منابع لازم را برای تبلیغ محصولات خود ارائه دهید. به طور منظم عملکرد شرکای وابسته خود را ارزیابی کنید و به آنها بازخورد دهید. به شرکای وابسته خود کمیسیون‌های رقابتی پرداخت کنید. با شرکای وابسته خود روابط خوبی برقرار کنید.